1. GELTUNGSBEREICH
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen der Automobile Safehands Logistik GmbH, Wandsbeker Marktstr. 15, 22041 Hamburg (nachfolgend: „LeasingHero Hamburg“, „wir“ oder „uns“) und den natürlichen oder juristischen Personen (nachfolgend: „Kunden“ oder „Sie“), die über unsere Website, erreichbar unter www.leasinghero-hamburg.de, (nachfolgend: „Plattform“) Kraftfahrzeuge (nachfolgend: „Fahrzeug“) zur eigenen Benutzung leasen.
1.2. Sie erkennen die Geltung dieser AGB als ausschließliche vertragliche Grundlage für das von uns angebotene „Leasing Plus“ an. Etwaig bestehende Allgemeine Geschäftsbedingungen Ihrerseits entfalten keine Geltung, selbst wenn wir diesen nicht ausdrücklich widersprechen.
2. LEISTUNGEN VON LeasingHero Hamburg
2.1. LeasingHero Hamburg betreibt eine über das Internet zugängliche Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Fahrzeuge für bestimmte Zeiträume (nachfolgend: „Vertragslaufzeit“) zu leasen.
2.2. Sämtliche auf unserer Plattform für Sie zur Auswahl stehenden Fahrzeuge werden von LeasingHero Hamburg selbst angeboten. Es handelt sich nicht um Angebote von Drittunternehmen oder Partnern.
2.3. Die Online-Inserate über die verfügbaren Fahrzeuge werden von LeasingHero Hamburg erstellt.
2.4. LeasingHero Hamburg ist allein für die Inhalte der Inserate verantwortlich. Wir sind verpflichtet, die von Ihnen in Profilen oder im Rahmen sonstiger Kommunikation über unsere Plattform gemachten Angaben auf ihre Richtigkeit zu überprüfen, insbesondere die für den Leasingvertrag relevanten Daten.
2.5. Die Leasingverträge, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform über Fahrzeuge geschlossen werden, kommen stets nur zwischen Ihnen und LeasingHero Hamburg zustande.
2.6. Soweit nicht anders angegeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, um diese Plattform zu nutzen.
2.7. Ergänzend dazu bieten wir weitere Servicedienstleistungen für unsere Kunden an, einschließlich der Abwicklung der Zahlungen, die im Zusammenhang mit dem Fahrzeugleasing fällig werden.
2.8. Wir bemühen uns, Ihnen die Nutzung der Plattform störungsfrei und zeitlich unbeschränkt zu ermöglichen. Der Anspruch auf Nutzung des Dienstes und dessen Funktionen besteht aber nur im Rahmen des aktuellen Stands der Technik. Insbesondere aus technischen Gründen, seien sie unvorhergesehen oder wartungsbedingt, kann es zeitweise nicht oder nur eingeschränkt möglich sein, den Dienst zu nutzen.
2.9. In unserem Bemühen, die Plattform weiterzuentwickeln, zeigen wir manchmal verschiedenen Personen unterschiedliche Designs, Formulierungen, Produkte usw., um herauszufinden, wie sie reagieren. Daher ist es möglich, dass Sie bei Ihrem Besuch auf unserer Plattform einige Services oder Bedingungen nicht vorfinden.
3. ANMELDUNG AUF UNSERER PLATTFORM, PFLICHTEN DES KUNDEN, ABMELDUNG
3.1. Die Anmeldung auf der Plattform nehmen Sie vor, indem Sie zunächst auf die Schaltfläche mit der Aufschrift „Neues Konto anlegen“ klicken und dort die erforderlichen Daten in die Anmeldemaske im Checkout auf unserer Plattform eingeben. Mit dem Klicken geben Sie uns gegenüber ein Angebot auf den Abschluss eines Vertrags mit LeasingHero Hamburg über die Nutzung der Plattform ab. Im Anschluss daran wird Ihnen von uns an die angegebene E-Mail-Adresse eine automatisch generierte E-Mail (nachfolgend: „Bestätigungsmail“) geschickt. Die Übersendung der Bestätigungsmail stellt unsere Annahme Ihres Angebots auf den Vertragsabschluss bezüglich Ihrer Nutzung der Plattform dar. Die Bestätigungsmail enthält einen Link, auf den der Nutzer klicken muss, um die Echtheit der angegebenen E-Mail-Adresse zu verifizieren. Erst im Anschluss an diese Verifizierung sind die Funktionen der Plattform für den Kunden nutzbar.
3.2. Sie sind dazu verpflichtet, ausschließlich wahre und vollständige Informationen über sich an und über unsere Plattform zu übermitteln. Sie sind verpflichtet, die Sie betreffenden Informationen aktuell zu halten. Wenn sich Ihre relevanten Daten (Name bzw. Firmenname, Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung und/oder Kreditkartendaten) bzw. der Daten der nutzungsberechtigten Fahrer (Name, Anschrift) ändern, sind Sie verpflichtet, sämtliche geänderten Daten anzupassen und uns zu übermitteln.
3.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass Dritte Ihre Zugangsdaten nicht verwenden können, um sich mit diesen Daten auf der Plattform anzumelden. Im Falle eines Verdachts betreffend einen solchen Datenmissbrauch, sind Sie verpflichtet, LeasingHero Hamburg unverzüglich zu informieren. Bei grob fahrlässigem Umgang mit Ihren Zugangsdaten behalten wir uns die Geltendmachung von Regressansprüchen vor.
3.4. Die Nutzung der von uns über die Plattform zur Verfügung gestellten Kommunikationsmöglichkeiten darf nicht zur Übermittlung rechtswidriger Inhalte, Werbung, Spam oder sonstiger belästigender Nachrichten genutzt werden. Alle unsere Nutzer verpflichten sich, die geltenden Gesetze bei der Nutzung unserer Plattform zu beachten.
3.5. Bei missbräuchlicher Nutzung unserer Plattform oder bei Verstoß gegen die vorgenannten Regelungen behalten wir uns das Recht vor, unter Beachtung der legitimen Nutzerinteressen, angemessene Maßnahmen zu ergreifen. Solche Maßnahmen schließen die Verwarnung von Nutzern und das vorübergehende oder dauerhafte Sperren von Nutzerkonten ein. Darüber hinaus behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, rechtlich gegen jedweden Missbrauch unserer Plattform vorzugehen.
3.6. Eine Abmeldung von und die Löschung Ihres Kundenkontos auf unserer Plattform ist jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich, sofern kein laufender Leasingvertrag über ein Fahrzeug besteht. In diesem Fall dauert die Nutzung der Plattform, solange wie der letzte von Ihnen geschlossene Leasingvertrag andauert.
3.7. Die Abmeldung von der Plattform bzw. die Löschung Ihres Kundenprofils können Sie über die hierfür vorgesehenen Funktionen innerhalb der Plattform vornehmen. Alternativ können Sie auch den Plattformnutzungsvertrag per E-Mail an die in unserem Impressum angegebene E-Mail-Adresse beenden: kontakt@leasinghero-hamburg.de.
3.8. Wir weisen darauf hin, dass gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB dem Kunden, auch wenn er Verbraucher ist, kein Widerrufsrecht zusteht.
4. DIE BUCHUNG VON FAHRZEUGEN
4.1. Die Buchung eines Fahrzeugs kommt durch Angebot und Annahme zwischen Ihnen und LeasingHero Hamburg zustande. In der bloßen Darstellung eines Fahrzeugs auf unserer Plattform, sei es im Rahmen eines Inserats oder auf sonstige Weise, liegt kein verbindliches Angebot unsererseits auf den Abschluss eines entsprechenden Leasingvertrags. Inserate stellen stets nur eine Einladung an Sie dar, Ihrerseits ein rechtlich bindendes Angebot auf Abschluss eines Leasingvertrags über das betreffende Fahrzeug zu den entsprechenden Konditionen („Angebot“) an uns abzugeben.
4.2. Sie geben ein Angebot ab, indem Sie innerhalb eines Inserats auf die Schaltfläche „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ klicken. Mit der Abgabe des Angebots akzeptieren Sie die geltenden AGB von LeasingHero Hamburg, die Ihnen während des Buchungsvorgangs angezeigt werden.
4.3. Im Anschluss daran erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung Ihrer Anfrage per E-Mail an die durch Sie beim Registrierungsprozess hinterlegte E-Mail-Adresse. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
4.4. Die verbindliche Annahme oder Ablehnung Ihres Angebots erfolgt durch LeasingHero Hamburg binnen eines Zeitraums von 24 bis 48 Stunden während der aktuellen Geschäftszeiten. Sie erhalten eine entsprechende Mitteilung per E-Mail sowie über die Plattform.
4.5. Diese AGB gelten für den gesamten Buchungs- und Leasingvorgang.
5. Lieferung
5.1. Wenn Sie eine Lieferung für ein Fahrzeug über LeasingHero Hamburg buchen, findet der Transport auf eigener Achse statt. Kraftstoff oder Strom sind im Überführungspreis inkludiert.
5.1.1. Bei Elektrofahrzeugen können zusätzliche Gebühren anfallen (Beispiel: Ladevorgang, Reichweite etc.).
5.1.2. Beachten Sie, dass bei Lieferungen auf Inseln zusätzliche Gebühren (Beispiel: Zeitaufwand, Fährüberfahrten) anfallen können.
5.2. Das gebuchte Kilometerpaket beginnt mit der Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden.
5.3 Liefertermine sind immer unverbindlich.
5.4. Sollten Sie eine bereits gebuchte Fahrt stornieren, fällt zusätzlich zu den Kosten der Leerfahrt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von brutto 20,-€ an.
5.4.1. Kosten der Leerfahrt bis:
- 24 Stunden vor Abholung/Zustellung: 100% der Lieferkosten
- 48 Stunden vor Abholung/Zustellung: 80% der Lieferkosten
- 72 Stunden vor Abholung/Zustellung: 50% der Lieferkosten
5.5 Faire Tankregelung bei Rückgabe: Das Fahrzeug wird mit dem gleichen Füllstand wie bei der Übernahme zurückgegeben (siehe Übergabeprotokoll). Kosten: Der Leasingnehmer zahlt nur den Kraftstoff, den er während der Leasingzeit verbraucht hat.
6. PREISE
6.1. Wenn Sie ein Fahrzeug leasen, verpflichten Sie sich, die Kosten des Leasings und ggf. der gebuchten Zusatzleistungen zu tragen (Leasingrate).
6.2. Die Leasingrate für das gebuchte Fahrzeug ist der Buchung zu entnehmen. Ein Buchungsintervall beträgt einen Monat. LeasingHero Hamburg stellt Ihnen die Leasingrate im Voraus des jeweiligen Buchungsintervalls in Rechnung. Beginn der Nutzung ist das Datum der Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden. Ab diesem Datum berechnet sich der Betrag für ein Buchungsintervall.
6.3. Die in der Buchung angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise. Die Umsatzsteuer und sämtliche infrage kommende sonstige Preisbestandteile sind darin enthalten. Eventuelle zusätzlich anfallende Kosten, wie Liefer-, Fracht- oder Versandkosten, sind ebenfalls in der Buchung angegeben. Etwaige, in der Buchung vereinbarte Nebenleistungen, die vom Endkunden gesondert gebucht werden, sind, soweit in der Buchung nicht als Bestandteil der Leasingrate ausdrücklich ausgewiesen, vom Kunden gesondert zu bezahlen.
6.4. LeasingHero Hamburg Servicegebühr: Für die Bereitstellung der Plattformtechnologie sowie die technische und organisatorische Abwicklung einer Buchung wird je abgeschlossener Buchung eine einmalige Servicegebühr in Höhe von brutto 49,-€ erhoben. Die Servicegebühr deckt zentrale Leistungen ab, die für einen reibungslosen Ablauf des Leasing Plus sorgen – von der Administration über den Zahlungsprozess bis hin zum Kundenservice. Die Servicegebühr wird mit Annahme der Buchung durch LeasingHero Hamburg fällig und über das vom Kunden hinterlegte Zahlungsmittel abgerechnet. Im Falle einer Stornierung der Buchung durch LeasingHero Hamburg wird die bereits gezahlte Servicegebühr vollständig an den Kunden zurückerstattet.
7. ZAHLUNGSABWICKLUNG, ZAHLUNGSMETHODEN, BONITÄT UND RECHNUNGEN
7.1. Wir wickeln die Zahlungen ab.
7.2. Wir sind verantwortlich dafür, dass Ihre Transaktion mit unserem Dienstleister abgeschlossen wird.
7.3. Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister STRIPE, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, D02 H210 Dublin, Irland. Die Entscheidung über die Ihnen angebotenen Zahlungsmethoden obliegt LeasingHero Hamburg. Wir holen Auskünfte bei der Schufa, Crif Brügel oder der Creditreform ein und entscheiden selbst über die Vergabe des Leasingvertrags auf Basis dieser Bonitätsprüfung.
7.4. Die Zahlung des ersten Buchungsintervalls wird nach Annahme der Buchung durch LeasingHero Hamburg sofort fällig. Jedes folgende Buchungsintervall wird turnusmäßig an dem Tag des jeweiligen Folgemonats fällig, der kalendarisch dem Tag entspricht, an dem die Laufzeit begonnen hat.
7.5. Rechnungen werden grundsätzlich in elektronischer Form an Sie übermittelt.
7.6 Je fehlgeschlagener Zahlung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von brutto 20,-€.
8. ALLGEMEINE PFLICHTEN FÜR DAS FAHRZEUGLEASING
8.1. Sie müssen über die Plattform alle notwendigen Informationen, die für die Buchung eines Fahrzeuges notwendig sind, übermitteln. Hierzu gehören Angaben zu den nutzungsberechtigten Fahrern und nutzungsberechtigten Dritten, die mindestens 18 Jahre alt sind und/oder dem im Fahrzeuginserat angegebenen Mindestalter entsprechen. Darüber hinaus muss der nutzungsberechtigte Fahrer oder der Dritte im Besitz einer zur Führung des gebuchten Fahrzeugs erforderlichen, in Deutschland gültigen Fahrerlaubnis sein und alle darin gegebenenfalls enthaltenen Bedingungen und Auflagen erfüllen.
8.2. Sie erkennen an, dass Sie folgende Pflichten erfüllen und dass ein Verstoß zur Beendigung des Leasingvertrags und der Buchung führen kann sowie Schadensersatzansprüche entstehen können.
8.3. Insbesondere müssen den Geschäftsbedingungen von LeasingHero Hamburg zustimmen und die dortigen Regelungen einhalten. Insbesondere erkennen Sie an, dass Sie möglicherweise weitere Kosten übernehmen müssen, dass Ihre Buchung möglicherweise storniert wird, oder dass sich LeasingHero Hamburg möglicherweise weigert, Ihnen das Fahrzeug zu übergeben, wenn Sie gegen die Geschäftsbedingungen oder die Regelungen im Leasingvertrag verstoßen.
8.4. Wir informieren Sie, sobald das gebuchte Fahrzeug für Sie bereitsteht, über unsere Plattform. Je nach Ihrem gewählten Service, besteht für Sie die Möglichkeit, das Fahrzeug selbst, durch den nutzungsbefugten Fahrer oder den nutzungsbefugten Dritten bei uns in Hamburg abzuholen oder dieses an einem gewünschten Ort bereitstellen zu lassen. Bitte seien Sie oder ein zum Empfang des Fahrzeugs Berechtigter zu diesem Zeitpunkt vor Ort, sodass die Übergabe vollzogen werden kann.
8.5. Das Fahrzeug darf nur von dem oder den in der jeweiligen Buchung angegebenen nutzungsberechtigten Fahrern oder den in der jeweiligen Buchung angegebenen nutzungsberechtigten Dritten geführt werden. Weiteren Personen darf der nutzungsberechtigte Fahrer das Fahrzeug nur nach vorheriger, ausdrücklicher und schriftlicher Einwilligung von LeasingHero Hamburg zur Nutzung überlassen. Führen im Sinne dieser Klausel erfasst ausdrücklich auch das Bewegen des Fahrzeugs auf Privatgelände, wo die Straßenverkehrsordnung oder entsprechende ausländische gesetzliche Regelungen möglicherweise keine Geltung haben.
8.6. Für sämtliche nutzungsberechtigte Fahrer ist gegenüber LeasingHero Hamburg das Vorliegen der Fahrerlaubnis nachzuweisen. Der Nachweis kann über die entsprechende Upload-Funktion auf der Plattform mit Scans der Fahrerlaubnisdokumente geführt werden.
8.7. Sie müssen eigenständig prüfen, ob sich der jeweilige nutzungsberechtigte Fahrer oder Dritte im Besitz einer auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland noch gültigen Fahrerlaubnis befindet und dem Mindestalter entspricht.
8.8. Das Erlöschen, die Entziehung oder den anderweitigen Verlust der Fahrerlaubnis des nutzungsberechtigten Fahrers oder eines nutzungsberechtigten Dritten ist gegenüber LeasingHero Hamburg anzuzeigen und die Benutzung des Fahrzeugs durch diese Person sofort einzustellen. Sollte der von der Nutzung durch Erlöschen, die Entziehung oder den anderweitigen Verlust der Fahrerlaubnis ausgeschlossene Fahrer oder Dritte das Fahrzeug in diesem Zeitpunkt führen, so müssen Sie dafür sorgen, dass sich das Fahrzeug nach Beendigung der Nutzung an einem sicheren Ort befindet, an dem das Parken von Kraftfahrzeugen entsprechend der geltenden gesetzlichen Regelungen zulässig ist. Sollten Rückführungskosten anfallen, gehen diese zu Ihren Lasten.
8.9. Für den Fall, dass während der Vertragslaufzeit Unfälle, Pannen, Wartungen usw. vorkommen, müssen Sie LeasingHero Hamburg kontaktieren. Autorisieren Sie ohne unsere Zustimmung keine Reparaturen und bewahren alle Unterlagen (bspw. Reparaturrechnungen, Polizeiberichte usw.) auf und stellen Sie diese uns/einer Versicherungsgesellschaft zur Verfügung.
8.10 LeasingHero Hamburg kann die Buchung und Nutzung von Fahrzeugen an weitere Voraussetzungen oder Bedingungen knüpfen. In diesem Fall werden wir Sie vor Abschluss der Buchung eines Fahrzeuges auf solche hinweisen.
9. HAFTUNG
9.1. Die Haftung von LeasingHero Hamburg auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbes. aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Lieferung, Vertragsverletzung, Verletzung von Pflichten bei Vertragsverhandlungen und unerlaubter Handlung ist, soweit es dabei jeweils auf ein Verschulden ankommt, nach Maßgabe dieser Vorgaben eingeschränkt.
9.2. LeasingHero Hamburg haftet nicht im Falle einfacher Fahrlässigkeit seiner Organe, gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen, soweit es sich nicht um eine Verletzung vertragswesentlicher Pflichten handelt. Eine wesentliche Vertragspflicht im Sinne dieses Absatzes ist eine Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Erfüllung sich der Kunde deswegen regelmäßig verlassen darf.
9.3. Die Haftung für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten ist auf den im Zeitpunkt des Vertragsschlusses typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftungsbeschränkungen gelten zugunsten der Mitarbeiter, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen von LeasingHero Hamburg entsprechend.
9.4. Die vorgenannten Einschränkungen gelten nicht für die Haftung von LeasingHero Hamburg wegen vorsätzlichen Verhaltens, für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Ansprüche aufgrund von Datenschutzverstößen oder nach dem Produkthaftungsgesetz.
10. DATENSCHUTZ
10.1. LeasingHero Hamburg verarbeitet die personenbezogenen Daten ausschließlich wie in der Datenschutzerklärung angegeben.
11. STREITBEILEGUNG
11.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Diese ist zu erreichen unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. SONSTIGE BESTIMMUNGEN
12.1. Die vertraglichen Beziehungen zwischen LeasingHero Hamburg und Ihnen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12.2. Für den Fall, dass sie Kaufmann sind, ist der Gerichtsstand für alle Klagen im Zusammenhang mit diesem Vertrag Hamburg. Gleiches gilt, soweit sie eine natürliche Person sind und nach dem Vertragsschluss ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland verlegen. Gleiches gilt ferner, falls ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
12.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit dieser Vereinbarung im Übrigen davon nicht berührt. In diesem Fall verpflichten sich die Parteien, die unwirksamen Bestimmungen durch solche zu ersetzen, die der ursprünglichen Zielsetzung der unwirksamen Bestimmung entsprechen.
12.4. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sind nur wirksam, wenn sie bei oder nach Vertragsabschluss schriftlich vereinbart und ausdrücklich als Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bezeichnet werden.
12.5. Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Im Falle der Aktualisierung werden wir Sie auf die Neuerungen gesondert hinweisen.
